Versand

 

Versandbedingungen für den Blumenversand

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern im Bestellprozess keine abweichenden Angaben gemacht werden. Lieferungen ins Ausland sind nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich.

2. Versandart

Der Versand der Blumen erfolgt über spezialisierte Paket- oder Kurierdienste, die eine **zeitnahe und schonende Zustellung verderblicher Waren** gewährleisten. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch den Verkäufer.

 3. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses transparent angezeigt und richten sich nach:

* Lieferadresse
* Versandart (Standard- oder Expressversand)
* Größe und Gewicht der Sendung

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Versandkosten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Standardversand:** 1–3 Werktage

Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

5. Besonderheiten bei Blumen und Frischwaren

Blumen sind **verderbliche Waren**. Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Reifegrad sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware insgesamt vertragsgemäß und frisch geliefert wird.

6. Gefahrübergang

Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrübergang erst mit Übergabe der Ware an den Kunden.

7. Annahmeverzug

Ist eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme durch den Kunden nicht möglich, trägt der Kunde die daraus entstehenden Mehrkosten. Eine erneute Versendung erfolgt nur nach Kostenübernahme.

8. Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sind vom Kunden **unverzüglich** beim Zusteller zu reklamieren und dem Verkäufer spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

9. Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht **kein Widerrufsrecht** bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Blumen).

 10. Höhere Gewalt

Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen, Streiks, unvorhersehbare Verkehrsstörungen) besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.